Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 1 Ocak 2025
Güven Oto Ekspertiz olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ([web siteniz]) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, araç bilgileri vb.
- Otomatik Bilgiler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla toplanan veriler.
- Üçüncü Taraf Bilgileri: Google Ads, Google Analytics ve diğer reklam hizmetleri tarafından sağlanan veriler.
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
- Müşteri desteği sunmak
- Randevu ve iletişim sağlamak
- Google reklamlarını optimize etmek
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
3. Çerezler ve Takip Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak ve tercihleriniz üzerinde kontrol sağlamak için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.
4. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Web sitemizde Google Analytics, Google Ads ve benzeri hizmetler kullanılabilir. Bu hizmetler, kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve reklamları kişiselleştirmek için çerezler kullanabilir. Google’ın veri politikaları hakkında daha fazla bilgi için şu adresi ziyaret edebilirsiniz: https://policies.google.com/privacy
5. Bilgi Paylaşımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya hizmet sağlayıcılarımızla çalışmak için gerekli olmadıkça üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
6. Güvenlik Önlemleri
Verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Ancak internet üzerinden iletilen verilerin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz.
7. Kullanıcı Hakları
Türkiye’deki yürürlükteki yasalar kapsamında, kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerine erişme ve kopyalama talebinde bulunma
- Yanlış veya eksik bilgileri düzeltme
- Kişisel verilerinin işlenmesini kısıtlama veya silinmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
8. Gizlilik Politikası Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeleri takip etmek için sayfamızı periyodik olarak kontrol edebilirsiniz.
9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşabilirsiniz: